2022全国教师资格证考试每日一练（4月17日）
2022-05-07 14:59
题目：家长投诉你电脑里有学生的作文，认为你侵犯了学生的隐私权，你怎么办？
面对家长的误会，我会心平气和地处理：
第一，安抚家长情绪，待家长情绪稳定之后与家长进行沟通，聆听家长的观点和看法，并且向家长解释电脑里面存放学生作文的原因，希望家长理解并支持工作。并对引起的误会向家长表示道歉。
第二，到接收投诉的部门解释情况，并保证在以后的工作中注意自己的言行举止，不再出现类似的情况。
第三，进行自我反思，思考自身在与家长沟通上存在的问题，在以后的工作中及时与家长沟通，避免此类误会再次发生。
