2021全国教师资格证考试每日一练（11月13日）
1970-01-01 08:33
结构化题目
【人际关系类】
⭕️由于新冠疫情的影响，很多课程安排有所变化，家长不能理解，觉得给孩子造成困难，在班级群里有意见，该如何处理？
答案解析
【答题参考】
答题方向：
本题主旨考察如何在特殊情况下处理和家长的关系，属于人际沟通板块。在我们回答人际沟通类的题目时，沟通为第一要素。对家长动之以情，多做工作，缓解家长情绪，争取家长支持的。并且作为教师要做好多方的协调以及保障工作。
作答结构：
点题： 突如其来的新冠疫情，对我们的生活造成了很多影响，这是客观和不可改变的，面对学校上课安排的调整，家长难免有很多不适应，这是可以理解的，这需要老师多方协调沟通，争取家长支持理解。
析题： 首先，我会积极主动的安抚家长情绪，动之以情，晓之以理的告诉家长学校如此设计的原因是为了学生生命健康安全而考虑，争取家长的理解。
其次， 我会主动和家长进行沟通，倾听他们的心声，协助他们做好学生思想的疏通，保证把对学生的困难降到最低。
最后， 我会积极主动的跟进整个课程改动环节，及时发现学生的问题，做好和任课教师，学生家长，学生之间的桥梁，确保过渡课程顺利进行。
总结：总之，作为一名老师，遇到家长提出质疑时，我会从安抚情绪，解决问题，积极沟通的角度，促进家校合作，确保孩子健康成长。
