教 育 学

1️⃣良好班集体的形成与培养。【易考题型：简答、论述、案例分析】

（一）确定班集体的发展目标；

（二）建立得力的班集体核心；

（三）建立班集体的正常秩序；

（四）组织形式多样的教育活动；

（五）培养正确的集体舆论与良好的班风。

2️⃣班集体的发展阶段。【易考题型：简答、论述、案例分析

1.组建阶段

这一阶段学生初进学校，同学们尽管形式上同属一个班级，实际上都是一个个孤立的个体。班集体靠教师组织指挥，靠行政手段组织班级。班集体的目的任务都来自教师个体自身要求。

2.核心形成阶段

这一阶段同学之间开始相互了解，在班主任的引导培养下，涌现出了一批积极分子，班集体有了核心人物，开始协助班主任开展各项工作。但是，班级离不开班主任的组织指挥，正确的舆论与良好班风尚未形成。

3.发展阶段

这一阶段班集体已成为教育主体。多数学生能互相严格要求。教育要求已转化为集体成员的自觉需要，也无需外在监督，已能自己管理和教育自己。同学之间团结友爱，形成强有力的舆论与良好的班风。

4.成熟阶段

这一阶段是班集体趋向成熟的时期，集体的特征得到充分的体现，并为集体成员所内化，全班已成为一个组织制度健全的有机整体，整个班级洋溢着一种平等、和谐、上进、合作的心理氛围，学生积极参与班级活动，并使自己的个性特长得到发展。

心 理 学

1️⃣良好态度与品德的培养。【易考题型：简答、论述、案例分析】

1.有效的说服

教师经常应用言语来说服学生改变态度，在说服的过程中，教师要向学生提供某些证据或信息，以支持或改变学生的态度。

2.树立良好榜样；

3.利用同伴（群体）约定；

4.价值辨析

一种观念要真正成为个人的道德价值观，须经历三个阶段七个子过程。

（1）选择阶段：①自由选择；②从多种可选范围内选择；③充分考虑各种选择的后果之后再进行选择。

（2）赞赏阶段：①喜爱自己的选择并感到满意；②愿意公开承认自己的选择。

（3）行动：①按自己的选择行事；②作为一种生活方式加以重复。

5.给予适当的奖励与惩罚；

6.角色扮演

角色扮演是使个人暂时置身于他人的社会位置，并按照这一位置所要求的方式和态度行事，以增进个人对他人社会角色及自身原有角色的理解，从而更有效地履行自己角色。

7.小组道德讨论

小组道德讨论即让学生在小组中就某个有关道德的典型事件进行讨论，以提高他们的道德判断水平。这是基于科尔伯格道德判断理论而设计的德育模式。

2️⃣问题解决的一般过程。【易考题型：简答、论述】

一般来说，将问题解决的过程分为以下四个阶段：

1.理解和表征问题

（1）识别有效信息

解决问题的第一步就是确定问题到达是什么，也就是发现问题。

（2）理解信息含义

发现问题后，要对问题进行准确的表征。第一步就是对问题进行语言理解，理解问题中每句话的含义。

（3）整体表征

表征问题的第二步就是集中问题中的所有句子达成对整个问题的全面准确的理解。

（4）问题归类

通过问题的表征阶段后会出现两种状态：一是在问题表征过程中，联想起一个即时的顿悟式的解决方案；二是没有联想到一个即时的解答，那么这时就要寻求解答的方案。

2.寻求解答的方案

这一步也就是提出假设的阶段，在寻求解答时，可能存在两种一般的途径：一是算法式，另一种启发式。

3.执行计划或尝试某种解决方案

把解决问题的方法实施到实际中去的过程。也就是说，当表征某个问题并确定某种解决方案后，就要执行计划、尝试解答。

4.对结果进行检验

当选择并完成某个解决方案之后，还应该对结果进行检验。